Hızlı teşhis
çivi veya vida girişi sonrası basıncın yavaş düşmesi gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Subaşı bölgesi için mobil servis
Subaşı içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Subaşı tarafında yük indirme bindirme yapılan çıkış noktalarında arıza yaşandığında en sık bizi işe yetişmeye çalışan sürücüler arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda yerinde lastik tamiri mi, doğrudan değişim mi gerektiğini telefonda daraltıyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Subaşı için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Subaşı için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan çivi veya vida girişi sonrası basıncın yavaş düşmesi gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Konum paylaşımı sonrası ekibin çıkış bilgisini bekletmeden iletmemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Çözümü mümkün olduğunca bulunduğunuz noktada bitirip ikinci bir uğraşa bırakmıyoruz.
Saha çözümü
Subaşı içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Subaşı bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Ekip çıkmadan önce yaklaşık işlem aralığını söyleyip sahada farklı bir tablo varsa bunu önce onaylatıyoruz.
Arama niyeti
Subaşı içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Arama ekranında yazılan cümleler farklı olabilir: yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi, lastikçi yakınımda, 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi veya acil lastikçi. Biz bu ifadelerin her birini aynı operasyon başlığı olarak görüyoruz. Subaşı çağrılarında önce lastik tamiri ihtimaline bakıyor, gerekiyorsa lastik yama yapıyor, mobil lastikçi aracıyla yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik hizmetini tamamlıyoruz.
Bu yüzden Subaşı için hazırladığımız servis planı bekleme süresini uzatmak yerine çözümü sahaya taşıyor.
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Subaşı içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Subaşı çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Subaşı için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Subaşı çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Subaşı için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.