Hızlı teşhis
yanakta oluşan kesik ve güvenliği düşüren hasarlar gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Taşkesik bölgesi için mobil servis
Taşkesik içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Taşkesik tarafında yük indirme bindirme yapılan çıkış noktalarında arıza yaşandığında en sık bizi programlı sevkiyat yapan hafif ticari araçlar arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda lastiğin onarıma uygun olup olmadığını fotoğraf üzerinden önceden değerlendiriyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Taşkesik için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Taşkesik için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan yanakta oluşan kesik ve güvenliği düşüren hasarlar gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Gereksiz parça satmak yerine güvenli olan en kısa çözümü önermemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Müdahale boyunca sürücünün neyle karşılaşacağını şeffaf biçimde anlatıyoruz.
Saha çözümü
Taşkesik içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Yerinde lastik tamiri, denge kontrolü ve gerekli ise lastik değişimi ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Taşkesik bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Ekip çıkmadan önce yaklaşık işlem aralığını söyleyip sahada farklı bir tablo varsa bunu önce onaylatıyoruz.
Arama niyeti
Taşkesik içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Taşkesik için en çok duyduğumuz arama kalıpları yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi ve lastikçi yakınımda oluyor. Gece saatlerinde buna 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi ve acil lastikçi ifadeleri ekleniyor. Bizim sahadaki karşılığı daha net: lastik tamiri gerekiyorsa onu yapıyoruz, lastik yama güvenliyse uyguluyoruz, mobil lastikçi ekibini çıkarıp yerinde lastik tamiri ile yol yardım lastik desteğini tek ziyarette tamamlıyoruz.
Kısacası Taşkesik tarafında amaç dükkan aratmak değil, sorunu bulunduğunuz yerde bitirmek.
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Taşkesik içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Taşkesik çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Taşkesik için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Taşkesik çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda yerinde lastik tamiri, denge kontrolü ve gerekli ise lastik değişimi tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Taşkesik için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.