Hızlı teşhis
stepnenin de zayıf çıkmasıyla iki aşamalı müdahale gerektiren durum gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Şehitler bölgesi için mobil servis
Şehitler içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Şehitler tarafında tarım ve üretim yönüne bağlanan kısa rotalarda arıza yaşandığında en sık bizi eve dönüşte vakit kaybetmek istemeyen aileler arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda konumu aldıktan sonra lastik ölçüsünü ve stepne durumunu netleştiriyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Şehitler için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Şehitler için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan stepnenin de zayıf çıkmasıyla iki aşamalı müdahale gerektiren durum gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Konum paylaşımı sonrası ekibin çıkış bilgisini bekletmeden iletmemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Aracın yürür hale gelmesi için önce minimum ama güvenli adımı uyguluyoruz.
Saha çözümü
Şehitler içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Yol yardım lastik desteği, hava basımı ve bijon güvenlik kontrolü ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Şehitler bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Ekip çıkmadan önce yaklaşık işlem aralığını söyleyip sahada farklı bir tablo varsa bunu önce onaylatıyoruz.
Arama niyeti
Şehitler içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Şehitler için en çok duyduğumuz arama kalıpları yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi ve lastikçi yakınımda oluyor. Gece saatlerinde buna 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi ve acil lastikçi ifadeleri ekleniyor. Bizim sahadaki karşılığı daha net: lastik tamiri gerekiyorsa onu yapıyoruz, lastik yama güvenliyse uyguluyoruz, mobil lastikçi ekibini çıkarıp yerinde lastik tamiri ile yol yardım lastik desteğini tek ziyarette tamamlıyoruz.
Kısacası Şehitler tarafında amaç dükkan aratmak değil, sorunu bulunduğunuz yerde bitirmek.
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Şehitler içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Şehitler çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Şehitler için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Şehitler çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda yol yardım lastik desteği, hava basımı ve bijon güvenlik kontrolü tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Şehitler için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.