Hızlı teşhis
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Sağlık bölgesi için mobil servis
Sağlık tarafında ana caddeye bağlanan kısa ara sokaklarda arıza yaşandığında en sık bizi erken saatlerde yola koyulan servis sürücüleri arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda yerinde lastik tamiri mi, doğrudan değişim mi gerektiğini telefonda daraltıyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Mahalleye özel akış
Sağlık için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Hasarı olduğundan küçük ya da büyük göstermeden açık rapor vermemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Müdahale boyunca sürücünün neyle karşılaşacağını şeffaf biçimde anlatıyoruz.
Saha çözümü
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
Maliyet, hasarın tipi ile gidilecek yolun uzunluğuna göre netleşiyor; sürpriz ek ücret çıkarmamaya dikkat ediyoruz.
Arama niyeti
Sürücülerin kullandığı aramalar değişse de ihtiyaç aynı yerde buluşuyor. Sağlık içinde yakınımdaki lastikçi ve en yakın lastikçi diye arayan kişi de, lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi yazan kişi de aslında güvenli bir müdahale istiyor. Biz bu çağrıyı nöbetçi lastikçi, açık lastikçi ve acil lastikçi beklentisini aynı hatta toplayarak karşılıyoruz. Sahada ise konu doğrudan lastik tamiri, lastik yama, mobil lastikçi, yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik çözümüne dönüyor.
Özetle Sağlık içinde çağrı aldığımızda önce güvenliği, sonra hız kazanımını öne koyuyoruz.
Sık sorulanlar
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Sağlık çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.