Hızlı teşhis
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Çapak bölgesi için mobil servis
Çapak içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Çapak tarafında tarım ve üretim yönüne bağlanan kısa rotalarda arıza yaşandığında en sık bizi eve dönüşte vakit kaybetmek istemeyen aileler arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda konumu aldıktan sonra lastik ölçüsünü ve stepne durumunu netleştiriyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Çapak için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Çapak için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Lastik yama ile değişim kararını risk hesabıyla açıklamamız sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Amaç uzun anlatı değil, sürücünün tekrar güvenle yola çıkması oluyor.
Saha çözümü
Çapak içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Stepne montajı, jant yatağı kontrolü ve güvenli sıkma işlemi ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Çapak bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Gece çağrılarında bile sürücüyü belirsizlikte bırakmamak için fiyat bilgisini mümkün olduğunca net veriyoruz.
Arama niyeti
Çapak içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Arama ekranında yazılan cümleler farklı olabilir: yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi, lastikçi yakınımda, 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi veya acil lastikçi. Biz bu ifadelerin her birini aynı operasyon başlığı olarak görüyoruz. Çapak çağrılarında önce lastik tamiri ihtimaline bakıyor, gerekiyorsa lastik yama yapıyor, mobil lastikçi aracıyla yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik hizmetini tamamlıyoruz.
Özetle Çapak içinde çağrı aldığımızda önce güvenliği, sonra hız kazanımını öne koyuyoruz.
Yakındaki sayfalar
Çapak çevresinde bakabileceğiniz diğer bölge sayfaları
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Çapak içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Çapak çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Çapak için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Çapak çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda stepne montajı, jant yatağı kontrolü ve güvenli sıkma işlemi tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Çapak için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.