Hızlı teşhis
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Ormanköy bölgesi için mobil servis
Ormanköy içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Ormanköy tarafında mahalle içi dur-kalk trafiğinin arttığı saatlerde arıza yaşandığında en sık bizi erken saatlerde yola koyulan servis sürücüleri arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda lastiğin onarıma uygun olup olmadığını fotoğraf üzerinden önceden değerlendiriyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Ormanköy için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Ormanköy için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Hasarı olduğundan küçük ya da büyük göstermeden açık rapor vermemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Aracın yürür hale gelmesi için önce minimum ama güvenli adımı uyguluyoruz.
Saha çözümü
Ormanköy içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Stepne montajı, jant yatağı kontrolü ve güvenli sıkma işlemi ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Ormanköy bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Gece çağrılarında bile sürücüyü belirsizlikte bırakmamak için fiyat bilgisini mümkün olduğunca net veriyoruz.
Arama niyeti
Ormanköy içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Sürücülerin kullandığı aramalar değişse de ihtiyaç aynı yerde buluşuyor. Ormanköy içinde yakınımdaki lastikçi ve en yakın lastikçi diye arayan kişi de, lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi yazan kişi de aslında güvenli bir müdahale istiyor. Biz bu çağrıyı nöbetçi lastikçi, açık lastikçi ve acil lastikçi beklentisini aynı hatta toplayarak karşılıyoruz. Sahada ise konu doğrudan lastik tamiri, lastik yama, mobil lastikçi, yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik çözümüne dönüyor.
Bu yüzden Ormanköy için hazırladığımız servis planı bekleme süresini uzatmak yerine çözümü sahaya taşıyor.
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Ormanköy içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Ormanköy çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Ormanköy için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Ormanköy çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda stepne montajı, jant yatağı kontrolü ve güvenli sıkma işlemi tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Ormanköy için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.