Hızlı teşhis
yanakta oluşan kesik ve güvenliği düşüren hasarlar gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Karakuyu bölgesi için mobil servis
Karakuyu tarafında uzun park sürelerinden sonra ilk hareket anında arıza yaşandığında en sık bizi programlı sevkiyat yapan hafif ticari araçlar arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda çağrıyı aldıktan sonra jant, bijon ve basınç ihtimalini birlikte kontrol ediyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Mahalleye özel akış
Karakuyu için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan yanakta oluşan kesik ve güvenliği düşüren hasarlar gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Hasarı olduğundan küçük ya da büyük göstermeden açık rapor vermemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Aracın yürür hale gelmesi için önce minimum ama güvenli adımı uyguluyoruz.
Saha çözümü
yanakta oluşan kesik ve güvenliği düşüren hasarlar gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Mobil lastikçi müdahalesi, supap kontrolü ve yol devam kontrolü ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
Maliyet, hasarın tipi ile gidilecek yolun uzunluğuna göre netleşiyor; sürpriz ek ücret çıkarmamaya dikkat ediyoruz.
Arama niyeti
Arama ekranında yazılan cümleler farklı olabilir: yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi, lastikçi yakınımda, 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi veya acil lastikçi. Biz bu ifadelerin her birini aynı operasyon başlığı olarak görüyoruz. Karakuyu çağrılarında önce lastik tamiri ihtimaline bakıyor, gerekiyorsa lastik yama yapıyor, mobil lastikçi aracıyla yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik hizmetini tamamlıyoruz.
Özetle Karakuyu içinde çağrı aldığımızda önce güvenliği, sonra hız kazanımını öne koyuyoruz.
Yakındaki sayfalar
Sık sorulanlar
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Karakuyu çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda mobil lastikçi müdahalesi, supap kontrolü ve yol devam kontrolü tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.