Hızlı teşhis
yük altında ezilip ısınan ticari lastik yüzeyi gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Kaplancık bölgesi için mobil servis
Kaplancık içinde arıza yaşadığınız noktaya çıkan 7/24 mobil lastikçi desteği
Kaplancık tarafında ana caddeye bağlanan kısa ara sokaklarda arıza yaşandığında en sık bizi programlı sevkiyat yapan hafif ticari araçlar arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda konumu aldıktan sonra lastik ölçüsünü ve stepne durumunu netleştiriyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Tek numara: 0850 302 00 47
Özgün mahalle içeriği
Öne çıkan görsel aktif
Mahalleye özel akış
Kaplancık için çağrı geldiğinde ilk baktığımız detaylar
Kaplancık için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan yük altında ezilip ısınan ticari lastik yüzeyi gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Lastik yama ile değişim kararını risk hesabıyla açıklamamız sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Aracın yürür hale gelmesi için önce minimum ama güvenli adımı uyguluyoruz.
Saha çözümü
Kaplancık içinde hangi müdahaleleri aynı ziyaret içinde topluyoruz?
Yerinde uygulama
Yol yardım lastik desteği, hava basımı ve bijon güvenlik kontrolü ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Yol devam kontrolü
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Kaplancık bölgesinde ekibi beklerken ne yapmanız gerekir?
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
- Dörtlüleri yakın, mümkünse aracı akıştan uzak bir noktaya alın.
- Konum paylaşmadan önce lastiğin tamamen inip inmediğini kısaca kontrol edin.
- Bijon gevşekliği şüphesi varsa aracı zorlamayın, ekip gelene kadar bekleyin.
- Reflektörünüz varsa özellikle gece çağrılarında görünürlüğü artırın.
Gece çağrılarında bile sürücüyü belirsizlikte bırakmamak için fiyat bilgisini mümkün olduğunca net veriyoruz.
Arama niyeti
Kaplancık içinde sürücülerin kullandığı arama dilini doğal akışta karşılıyoruz
Arama ekranında yazılan cümleler farklı olabilir: yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi, lastikçi yakınımda, 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi veya acil lastikçi. Biz bu ifadelerin her birini aynı operasyon başlığı olarak görüyoruz. Kaplancık çağrılarında önce lastik tamiri ihtimaline bakıyor, gerekiyorsa lastik yama yapıyor, mobil lastikçi aracıyla yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik hizmetini tamamlıyoruz.
Bu yüzden Kaplancık için hazırladığımız servis planı bekleme süresini uzatmak yerine çözümü sahaya taşıyor.
Yakındaki sayfalar
Kaplancık çevresinde bakabileceğiniz diğer bölge sayfaları
Sık sorulanlar
Sahada en çok sorulan başlıklar
Kaplancık içinde size en hızlı nasıl ulaşırım?
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Kaplancık çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Kaplancık için gece de çağrı alıyor musunuz?
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Kaplancık çağrısında ilk olarak neye bakıyorsunuz?
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda yol yardım lastik desteği, hava basımı ve bijon güvenlik kontrolü tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
WhatsApp numarası değişti mi?
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
Kaplancık için güncel telefon ve WhatsApp hattı
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.