Hızlı teşhis
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Atalan bölgesi için mobil servis
Atalan tarafında gece sakinleşen ama sabah hızlanan bağlantı yollarında arıza yaşandığında en sık bizi işe yetişmeye çalışan sürücüler arıyor. Bu yüzden çağrıyı aldığımız anda çağrıyı aldıktan sonra jant, bijon ve basınç ihtimalini birlikte kontrol ediyoruz. Böylece sürücü neyi bekleyeceğini ilk görüşmede öğreniyor.
Mahalleye özel akış
Atalan için hazırladığımız servis akışı, masa başında yazılmış genel cümlelere değil, sahada karşımıza çıkan uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi başlıklara dayanıyor. Uygun hasarda lastik tamiri veya lastik yama ile vakit kazandırıyoruz; güvenli olmayan durumda bunu net söyleyip değişim yönüne geçiyoruz.
Hasarı olduğundan küçük ya da büyük göstermeden açık rapor vermemiz sürücünün tekrar aramasını kolaylaştırıyor. Çünkü arıza anında istenen şey uzun reklam metni değil, açık lastikçi ya da acil lastikçi ararken karşısına gerçek bir yol haritası çıkması.
Aracın yürür hale gelmesi için önce minimum ama güvenli adımı uyguluyoruz.
Saha çözümü
uzun park sonrası inmiş görünen ama aslında sızıntı yapan lastik gibi durumlarda onarım sınırını önce netleştiriyoruz.
Lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti ile aracı gereksiz yere başka noktaya taşımıyoruz.
Bijon sıkılığı, basınç dengesi ve kısa güvenlik kontrolünü tamamlamadan işi kapatmıyoruz.
Sürücü rehberi
Lastikçi yakınımda ya da 7/24 lastikçi araması yaptığınız anda ekibin hızlı gelmesi kadar, sizin güvenli biçimde beklemeniz de önemli. Bu yüzden çağrı sırasında önce şu basit adımları öneriyoruz:
Lastiğin onarılabilir olduğu senaryolarda gereksiz değişime yönelmeden daha ekonomik çözümü koruyoruz.
Arama niyeti
Arama ekranında yazılan cümleler farklı olabilir: yakınımdaki lastikçi, en yakın lastikçi, lastikçi yakınımda, 7/24 lastikçi, nöbetçi lastikçi, açık lastikçi veya acil lastikçi. Biz bu ifadelerin her birini aynı operasyon başlığı olarak görüyoruz. Atalan çağrılarında önce lastik tamiri ihtimaline bakıyor, gerekiyorsa lastik yama yapıyor, mobil lastikçi aracıyla yerinde lastik tamiri ve yol yardım lastik hizmetini tamamlıyoruz.
Sonuçta Atalan sürücülerinin beklediği şey aynı: hızlı, dürüst ve tekrar aratmayacak bir müdahale.
Yakındaki sayfalar
Sık sorulanlar
Telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden konum göndermeniz yeterli. Atalan çağrılarında ekip seçimini konum ile araç tipine göre yapıyoruz.
Evet. 7/24 açık hat üzerinden gece, hafta sonu ve resmi tatil çağrılarını aynı akışla alıyoruz.
Önce hasarın güvenli onarıma uygun olup olmadığına bakıyoruz. Uygun senaryoda lastik tamiri, lastik yama ve basınç kaçağı tespiti tarafını aynı ziyaret içinde çözüyoruz.
Evet. Güncel telefon ve WhatsApp hattımız 0850 302 00 47. Tüm yönlendirme bu numara üzerinden yapılıyor.
Hızlı iletişim
0850 302 00 47 üzerinden konum gönderip çağrı açabilirsiniz.